Essity skaber værdi for dit apotek

Salgstræning fra Essity handler om at skabe synlighed omkring TENA produkterne og om at komme i dialog med kunderne. I dialogen kan I give den vejledning, der skal til for at kunden kan vælge det helt rigtige produkt til hans eller hendes behov.

Hvad skal man tænke på ved TENA hylderne?

Hylderne skal hjælpe og vejlede kunden, når I er travlt optaget med at ekspedere andre kunder i skranken. Brug disse 3 gode principper som en rettesnor for opbygningen af hylder, der sælger flere produkter.

De 3 F’er

• Familie – Sørg for at produkterne står i deres respektive ’produktfamilier’, så kunden nemt kan overskue hele sortimentet.

• Farve – Farverne på produktpakningerne guider kunden igennem de forskellige sugeevner, så sørg for at de står i den rigtige rækkefølge.

• Facing – Der er mange vejledende informationer på forsiden af produktpakken. Sørge for at den altid vender så kunden kan læse på pakken.

Produkter i øjenhøjde

I et velment forsøg på at give kunden diskretion, ser vi ofte at TENA produkterne placeres helt nede ved gulvet. Det har imidlertid den modsatte effekt, da det faktisk er mere opsigtsvækkende, når man skal ned på knæ for at se produkterne samtidig med at der er risiko for at produkterne bliver overset.

Hyldeplads

Jo mere hyldeplads TENA har, jo bedre kan I vise hvor bredt sortimentet er. Apoteket har som de eneste adgang til TENAs fulde sortiment og det er vigtigt, at kunden ser dette, når de kommer ind på apoteket.

Vil du gerne have hjælp til at bygge effektive TENA hylder?

Nedenfor kan du downloade det anbefalede Planogram fra TENA og gå i gang med jeres TENA hylder med det samme.

Hvis I gerne vil have hjælp til opbygning af jeres hylder, er I også meget velkomne til at kontakte: 

Inkontinens er desværre forbundet med et stort tabu. Dette tabu gør, at mange danskere ved meget lidt om inkontinens og har nogle fejlagtige forestillinger om hvad der findes af inkontinensprodukter og hvad det vil sige at bruge et bind/indlæg eller en ble.

3 indgangsvinkler til dialog om TENA

Omsorgssalg ved recepter

Omsorgssalg med TENA produkterne

Vejledende dialog ved TENA hylden

Vil du gerne booke TENA salgstræning med en af vores konsulenter?