Hos TENA bruger vi det indblik i det virkelige liv vi får ude hos vores kunder til at designe produkter og services, der opfylder behovene. Vi samarbejder med enkeltpersoner, plejere og sundhedspersonale for at levere løsninger af høj kvalitet, der gør en reel forskel.
Hør, hvad andre har at sige om deres partnerskab med os, og hvordan det ikke kun forbedrer arbejdsmiljøet, men også reducerer udgifterne og frigør tid til mere berigende pleje.
Plejehjemmet i Calgary, Canada besluttede at skifte til en anden leverandør end TENA, udelukkende baseret på, hvad de så som et bedre pristilbud. Men skiftet havde en uønsket omkostning, samt den uønskede lugt af urin. Der havde ikke været nogen lugt, da plejehjemmet tidligere brugte TENA produkter. Ledelsen tog skiftet af leverandør op til fornyet overvejelse og inviterede TENA tilbage for på ny at introducere en beboerfokuseret tilgang.
Lækager var et problem
Personalet brugte meget tid på at skifte beskyttelse primært som et resultat af lækager og den dårlige pasform ved konkurrenternes inkontinensprodukter
Mange lækager betød ekstra vasketøj
Hudplejen var ikke effektiv, og der blev anvendt en lang række plejeprodukter
Individuelt produktvalg og toilettider, når relevant
Genoptræning af personalet i de bedste plejerutiner. Skiftetider til natprodukter blev ændret fra kl. 19.00 til mellem kl. 22.00 og midnat – hvilket krævede, at aften- og natteholdet samarbejdede.
Monitorering af lækager i en to-ugers periode for alle tre skiftehold
For at forstå virkningen af lækager på arbejdstimer blev der taget tid på både produktskift og linnedskift
Introduktion af TENA hudpleje og renseprodukter (TENA Wash Cream og TENA Shampoo & Shower)
Ledelsen spillede en afgørende rolle med hensyn til at støtte personalet i forbindelse med disse skiftekrav
Ved at indføre de bedste rutiner for kontinenspleje og personlig hygiejne samt individuelt produktvalg opnåede plejehjemmet:
Øget tilfredshed blandt personale og beboere
Forbedret forhold til familierne
Betydeligt reducerede lækager
Forbedret overordnet budget til inkontinens
Reducerede arbejdstimer brugt på unødvendige inkontinens-relaterede opgaver, som frigjorde mere tid til beboerfokuseret kvalitetspleje
Væsentligt forbedret hudsundhed for beboere med alvorlige hudproblemer
Reduceret antal hudplejeprodukter. I gennemsnit blev der fjernet mindst fem hudplejeprodukter fra beboernes værelser med deres samtykke.
1Essity-data foreligger: Alle statistikker er baseret på gennemsnitsprocenter fra mellem 85-181 casestudier for TENA Helhedsløsning fra hele verden, hovedsageligt Europa, men også USA, Canada og Kina. Resultater varierer i de forskellige lande og på de forskellige plejehjem afhængigt af forholdene på hvert plejehjem inden indføring af TH. 2011-13.
2Essity-data foreligger: Gennemsnitsprocenter baseret på 181 casestudier for TENA Helhedsløsning fra hele verden, hovedsageligt Europa, men også USA, Canada og Kina. Resultater varierer i de forskellige lande og på de forskellige plejehjem afhængigt af forholdene på hvert plejehjem inden indføring af TH. 2011-13. Omkostninger forbundet med inkontinenskontrol målt i TENA Helhedsløsning er produktforbrug, udgifter til hudpleje, vasketøj og affald.
